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metadata.dc.type: Tese
Title: A COMPETITIVIDADE E A QUALIDADE DE VIDA NA DESTINAÇÃO TURÍSTICA: análise quanto à sua correspondência
metadata.dc.creator: Vianna, Silvio Luiz Gonçalves
metadata.dc.contributor.advisor1: Anjos, Francisco Antonio dos
metadata.dc.contributor.referee1: Anjos, Sara Joana Gadotti dos
metadata.dc.description.resumo: Este início de século tem sido marcado por profundas transformações sociais e econômicas, cujos reflexos podem ser sentidos nas mais diversas atividades e setores da economia, dentre eles o turismo. O crescimento constante das atividades turísticas faz com que haja um conseqüente aumento da competitividade entre as empresas instaladas no setor e também, extrapolando o âmbito individual dos empreendimentos, entre as destinações turísticas. A competitividade entre as destinações tem apontado para a existência de objetivos que transcendem à mera obtenção de resultados superiores em termos de desempenho econômico, mostrando a necessidade de conectar esse objetivo a outro maior que é a qualidade de vida de seus residentes. Partindo deste pressuposto o presente estudo tem por objetivo analisar a existência de correspondência entre o desempenho competitivo de uma destinação turística e a qualidade de vida de seus residentes, de forma a identificar pontos de convergência entre os dois constructos. Tais pontos criam a possibilidade de formulação de estratégias voltadas à orientação dos investimentos públicos, com o intuito de atender as exigências tanto do setor privado, que busca obter melhores resultados econômicos, quanto da comunidade que anseia por melhoria em seu padrão de vida. Para alcançar esse objetivo foi desenvolvido um estudo multicaso envolvendo os municípios catarinenses, em que o turismo se constitui no setor econômico de maior representatividade. O estudo teve caráter quanti-qualitativo, de nível exploratório, com viés descritivo e analítico observado por meio da análise dos indicadores de competitividade e de qualidade trabalhados na pesquisa. Inicialmente foi avaliada a percepção dos gestores públicos e privados quanto ao desempenho competitivo de suas respectivas destinações turísticas, para em seguida compará-la ao desempenho competitivo verificado para cada um dos municípios em relação ao desempenho médio do Estado. Paralelamente foi verificada a percepção dos residentes quanto à qualidade de vida de sua cidade e a mesma foi comparada a um conjunto de indicadores objetivos de qualidade de vida de forma a apurar a correspondência entre os resultados. Pode-se concluir ao final do estudo que foi percebida a existência de correspondência entre os dois constructos, a medida que nos destinos onde foi observado maior desempenho competitivo, também se verificou maior nível de qualidade de vida. Com base nesta conclusão pode-se perceber que a ampliação do diálogo e da articulação entre os diversos atores envolvidos no desenvolvimento da atividade turística tende a contribuir para a racionalização dos investimentos públicos no setor, fazendo com que sejam atendidos tanto os interesses da iniciativa privada, quanto os anseios da comunidade por melhores condições de vida
Abstract: The beginning of this century has been marked by deep social and economic transformations, the effects of which can be felt on various different activities and economic sectors, including tourism. The continuous growth of tourism activities has led to increased competitiveness among companies in the sector, not only limited to individual enterprises, but also between tourism destinations. Competitiveness between destinations has pointed to the existence of objectives that go beyond merely obtaining better results in terms of economic performance, showing a need to connect this objective with another, greater one, which is the quality of life of the local inhabitants. Based on this premise, this study analyzes the existence of correspondence between competitive performance of a tourism destination and the quality of life of its residents, seeking to identify points of convergence between the two constructs. These points create a possibility of formulating strategies to guide public investments, in order to meet the demands from the private sector, which is looking for better economic results, and the community, which wants an improvement of its living standards. To achieve this objective, a multicase study was carried out involving the municipalities of Santa Catarina, where the most important economic sector is the service sector, and in particular, services in which estimated income from tourism is the most representative item. The study was quanti-qualitative, and exploratory, with a descriptive and analytical bias, observed by means of analysis of the analysis of indicators of competitiveness and quality analyzed in the research. Initially, the perceptions of public and private managers were evaluated in relation to the competitive performance of their tourism destinations, and the results were compared with the competitive performance verified for each of the municipalities, in relation to the average performance of the State. At the same time, the residents perceptions were verified in terms of quality of life of their city, and the result was compared with an objective set of quality of life indicators, to verify correspondence between the results. It is concluded, at the end of the study, that correspondence exists between the two constructs, since the destinations with higher competitive performance were also the ones with a better quality of life. Based on this conclusion, it is clear that increasing the dialog between the different actors involved in the development of tourism activity contributes to rationalizing the public investments in the sector, so that both the initiatives of the private sector and the concerns of the community for better living conditions can be catered for
Keywords: Competitividade das Destinações Turísticas
Qualidade de Vida
Turismo e Desenvolvimento
Tourism Destination Competitiveness
Quality of Life
Tourism and Development
Qualidade de vida
metadata.dc.subject.cnpq: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::TURISMO
metadata.dc.language: por
metadata.dc.publisher.country: BR
Publisher: Universidade do Vale do Itajaí
metadata.dc.publisher.initials: UNIVALI
metadata.dc.publisher.department: Organizações e Sociedade
metadata.dc.publisher.program: Doutorado em Administração e Turismo
Citation: VIANNA, Silvio Luiz Gonçalves. A COMPETITIVIDADE E A QUALIDADE DE VIDA NA DESTINAÇÃO TURÍSTICA: análise quanto à sua correspondência. 2011. 336 f. Tese (Doutorado em Organizações e Sociedade) - Universidade do Vale do Itajaí, Biguaçu, 2011.
metadata.dc.rights: Acesso Aberto
URI: https://siaiap39.univali.br/repositorio/handle/repositorio/2194
Issue Date: 5-Oct-2011
Appears in Collections:Teses - Doutorado em Administração e Turismo

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